Объявления

Назад

Служба спасения 112

Пожалуйста, расскажите Вашим родным и друзьям о едином экстренном номере «112» и КАК ИМ ПРАВИЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.

Единый экстренный номер «112» действует на территории всей Российской Федерации.

По номеру «112» можно звонить бесплатно и круглосуточно с любого стационарного телефона или устройства мобильной связи, в том числе с телефона, не зарегистрированного у оператора сотовой связи (без СИМ – карты).

На территории г. Гаврилов-Ям прием и обработку экстренных вызовов обеспечивает и выполняет муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр управления Гаврилов-Ямского муниципального района».

Служба 112 Гаврилов-Ямского муниципального района состоит из дежурных смен, в каждой из которых работает по 2 специалиста по приему и обработке экстренных вызовов.

Ежесуточно специалисты Службы 112 оказывают и организовывают помощь: вызывают на места происшествий экстренные и аварийно-восстановительные службы при любой угрозе жизни, здоровью, имуществу, правопорядку и нарушении условий жизнедеятельности.

В целях безопасности все разговоры по номеру 112 записываются.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ НОМЕРОМ «112»

Звоните по номеру «112» в случае, ЕСЛИ:

– Вам требуется помощь одной или сразу нескольких экстренных служб;

– Вы растерялись и не знаете, к кому обратиться.

Пожалуйста, НЕ набирайте номер «112»:

– из любопытства;

– для проверки телефонной связи.

Помните, что подобные звонки лишают попавших в беду людей возможности спасения.

Пожалуйста, не занимайте телефонные линии «112» НЕ экстренными звонками.

Служба 112 НЕ является справочной службой.

Специалисты Службы 112 оказывают справочно-консультативную помощь только экстренного характера по вопросам безопасности жизнедеятельности и дают рекомендации по действиям на месте происшествия до прибытия экстренных служб.

Для получения справочной информации по вопросам, связанным с жизнеобеспечением (коммунальное хозяйство, социальная сфера и др.), пожалуйста, обращайтесь в Единую дежурную диспетчерскую службу Гаврилов-Ямского муниципального района по номеру 8 (48534) 2-54-41.

ВНИМАНИЮ РОДИТЕЛЕЙ!

Объясните Вашему ребенку, в каких ситуациях нужно звонить по номеру «112».

Научите Вашего ребенка при обращении по номеру «112» называть свои имя и фамилию, домашний адрес и номера телефонов родителей.

Объясните, почему звонить по экстренному номеру «112» ради шутки категорически ЗАПРЕЩЕНО!

Не давайте маленьким детям сотовый телефон без сим-карты в качестве игрушки. Они могут случайно набрать экстренный номер.

КАК РАБОТАЕТ ЭКСТРЕННЫЙ ВЫЗОВ

ПО НОМЕРУ «112»?

Когда Вы звоните в Службу 112, и Вам требуется помощь, постарайтесь справиться со своими эмоциями и успокоиться.

Основная информация, которую необходимо сообщить специалисту Службы-112:

– ЧТО случилось (суть происшествия);

– АДРЕС, где находитесь Вы (заявитель) или люди, которым требуется помощь;

– ваши Ф.И.О. и/или данные пострадавшего;

– контактный телефон.

Пожалуйста, внимательно слушайте специалиста Службы 112 и старайтесь отвечать на ВСЕ вопросы. Это необходимо для точного определения сил и средств экстренной помощи.

Пожалуйста, соблюдайте этику общения, не употребляйте оскорбительные выражения.

ПОМНИТЕ!

Пока специалист Службы 112 ведет с Вами разговор, помощь уже направляется к месту происшествия.

 

АДРЕС – наиболее важная часть вашего сообщения.

Если определить местонахождение трудно, попробуйте:

– узнать адрес у прохожих;

– найти адресный указатель на ближайшем здании;

– найти крупные, узнаваемые объекты (метро, торговые центры, административные здания, автобусные остановки, киллометражные столбы и т.п.);

– использовать возможности вашего смартфона (навигационные приложения).

В иных ситуациях, постарайтесь максимально подробно описать специалисту Службы 112 окружающую Вас обстановку, назвать любые ориентиры, которые помогут определить Ваше местонахождение.


График приема граждан

В виду ограничительных мероприятийсвязанных со сложившейся эпидемиологической ситуацией,  прием граждан временно приостановлен.    

Анализ Обращений

МФЦ Мои документы